Vacature: Zaterdag winkelmedewerker bij Fornet shop
9 uur per week
Als winkelmedewerker van Fornet heb je 1 belangrijke taak: klanten blij maken. We gaan een tweede winkel openen en zoeken naar uitbreiding van ons team voor de zaterdag shift. Het is je doel om klanten met een glimlach de winkel uit te laten lopen zodat we onze 4.9 Google rating vasthouden.
- Klant interactie; Fornet heeft vooral vaste, high-end klanten. Maak een gezellig praatje en leer ze kennen.
- Coördineren; zorg dat de klantwensen goed worden doorgezet naar het productie team
- Flexibiliteit; ingeroosterde uren zijn eenvoudig binnen het team onderling te ruilen
Bruto loon: 13.30 euro per uur + variabele bonus op basis van individuele en teamprestaties
Wat ga je doen?
- Klanten blij maken met schone was en persoonlijke service; van maatpakken tot onderbroeken, van sneakers tot backpacks. Leer klanten persoonlijk kennen terwijl je ze maximaal ontzorgt.
- Ontvang klanten en geef ze een warm welkom. Je boekt orders in de software en doet een kwaliteit check op de ontvangen kledingstukken.
- Zorg dat de shop er te allen tijde piekfijn uitziet zodat klanten fijn ontvangen kunnen worden en graag weer terug komen.
- Zie je kans om processen soepeler te laten verlopen? Samen voeren we verbeteringen door in ons handboek met standaardprocedures.
Wat krijg je ervoor terug?
- Je ontvangt een bruto loon van 602 euro per maand. Jaarlijks gaat je salaris omhoog.
- Flexibel rooster; je kan de ingeroosterde uren flexibel wisselen binnen je team.
- Vakantiegeld; je ontvangt 8.33% vakantiebijslag over het bruto verdiende loon.
- Eindejaarsuitkering; je ontvangt 5.33% over je bruto verdiende loon.
- Zowel flex als vast contract voor 12 maanden mogelijk.
- 25 vakantiedagen bij fulltime contract.
- Geen boring desk job, iedere dag is anders in deze baan met uiteenlopende klantverzoeken.
- Onbeperkt free laundry, dry cleaning en repair voor jou (en je gezin).
Wat moet je kunnen?
- Je bezit een gezonde dosis enthousiasme en motivatie om onze klanten blij te maken.
- Oplossingsgericht; je ziet problemen als uitdagingen en komt proactief met oplossingen.
- Je spreekt idealiter Engels en Nederlands zodat je al onze klanten goed te woord kan staan.
- Je hoeft geen kennis van een stomerij/wasserij te hebben, je krijgt bij ons een training zodra je start. Als je thuis de wasjes doet is dat een pre.
- Je moet fysiek naar Amsterdam Zuid kunnen komen en een volle dag op zaterdag kunnen werken. We zijn per OV en met de auto goed bereikbaar.
Interesse? Mail naar leon@fornet.nl of app/bel naar 0650857843.